7 نصائح جوجل اللعب استكشاف الأخطاء وإصلاحها

على الرغم من كونه متجرًا ممتلئًا وممتازًا بالكامل ، إلا أن متجر Google Play قد يواجه بعض المشكلات والأخطاء من وقت لآخر. نظرًا لأنها الطريقة الأساسية لتنزيل تطبيقات وألعاب Android وتحديثها ، فمن الواضح كيف يمكن أن يكون ذلك مزعجًا في الحياة اليومية. إذا كنت تواجه أيضًا مشكلات شائعة في Google Play مثل الأعطال أو التباطؤ أو إغلاق التطبيق نفسه ، فما عليك سوى الاطلاع على بعض النصائح والحلول الممكنة من القائمة أدناه!

1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت

ربما واحدة من النصائح الأكثر وضوحا المستخدمة في العديد من المواقف المتضاربة على الروبوت هي أيضا واحدة من الأكثر فعالية. يمكن بالتأكيد لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق مساعدتك كثيرًا مع هاتفك الذكي ، بما في ذلك تجنب الأعطال المحتملة ومشكلات Google Play.

يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى الإعدادات الخاصة بك وتحديد علامة التبويب "التطبيقات".

انقر فوقه وابحث عن تطبيق "Google Play" من القائمة الكبيرة للتطبيقات المثبتة على هاتفك الذكي. سترى هناك بعض الخيارات ، من المهم اختيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" للمتابعة.

هذا من شأنه أن يجعل Google Play يعمل بشكل جيد في معظم الحالات ، لذلك ننصحك باختبار المتجر قبل اتباع نصائح أخرى.

2. مسح البيانات

في نفس قائمة الموضوع السابق ، سترى خيار "محو البيانات" ، والذي يجب تحديده أيضًا إذا لم يساعد التخزين المؤقت فقط.

كما ذكرنا أعلاه ، قم دائمًا باختبار Google Play قبل المتابعة إلى خطوات ونصائح أخرى في هذه المقالة.

3. إلغاء تثبيت التحديثات

إذا كان الخياران السابقان لا يعملان بشكل جيد ، فلا يزال بإمكانك إلغاء تثبيت تحديثات Google Play ، لأن المشاكل ربما تكون قد بدأت بالضبط بسبب وجود إصدار حديث من التطبيق. للقيام بذلك ، انتقل إلى نفس القائمة مثل الموضوعات السابقة وانقر على النقاط الرأسية الثلاث في أعلى يمين الشاشة.

حدد خيار "إزالة تثبيت التحديثات" لإعادة Google Play إلى إصدار سابق وربما العمل مرة أخرى. إذا كنت ترغب في تثبيت إصدار محدد من المتجر ، فما عليك سوى تنزيل الملف على هذا الرابط.

4. مسح بيانات Google Play Services

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في Google Play بعد اتباع هذه النصائح ، فقد ترغب في تجربة بعض الأشياء مع خدمات Google Play ، وهو التطبيق الذي يتيح لك التواصل عبر خدمات Google المختلفة على Android.

تلميحنا هو أنه يجب عليك أيضًا محو ذاكرة التخزين المؤقت من خلال الانتقال إلى علامة التبويب "التطبيقات" والبحث عن خدمات Google Play ، تمامًا كما فعلنا مع Google Play.

5. قم بتثبيت أحدث إصدار من خدمات Google Play

مع القيام بذلك ، من المستحسن أيضًا تثبيت أحدث إصدار من خدمات Google Play للتأكد من تحديث التطبيق بشكل صحيح. للقيام بذلك ، يمكنك تنزيل الملف الأحدث من خلال هذا الرابط وتثبيته يدويًا على هاتفك الذكي.

إذا كنت تريد معرفة كيفية تثبيت تطبيقات Android بنفسك ، فما عليك سوى الاطلاع على البرنامج التعليمي التفصيلي للموضوع على هذا الرابط.

6. إعادة تعيين حساب جوجل الخاص بك على الجهاز

إذا لم تنجح في أي شيء تم ذكره ، فقد حان الوقت لتجربة بعض الأشياء الأكثر خطورة. للبدء ، حاول إعادة تعيين حسابك في Google على جهازك. العملية بسيطة للغاية ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات الخاصة بك وتحديد علامة التبويب "الحسابات".

ثم حدد حساب Google الخاص بك وانقر فوق "إزالة الحساب" للمتابعة.

يمكنك الآن ببساطة إضافة حسابك مرة أخرى للتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح.

7. استعادة الجهاز

إن الإجراء الأكثر تشددًا الذي يجب مراعاته فقط في حالة عدم عمل أي شيء آخر هو استعادة هاتفك الذكي ، لأن هذا يمحو جميع البيانات من الجهاز ويتركها أثناء مغادرته المصنع. يؤدي القيام بذلك بشكل كبير إلى زيادة فرص حل أي مشكلة ، ولكن لا ينبغي القيام بذلك على أي حال.

أولاً ، قم بعمل نسخة احتياطية كاملة من بياناتك وملفاتك للتأكد من أنك لن تفقد أي شيء في هذه العملية. إنها لفكرة جيدة أيضًا الاطلاع على البرنامج التعليمي الأكثر تفصيلاً حول كيفية استعادة جهازك إلى إعدادات المصنع من خلال النقر على هذا الرابط.

هل أصلحت مشكلات Google Play؟

هل تمكنت من الاستفادة من هذه النصائح لحل مشكلات Google Play المحتملة؟ لذلك لا تنس أن تترك تعليقك يخبرنا إذا كان كل شيء على ما يرام أو إذا كان لديك أي أسئلة أو صعوبات.

مقالات مثيرة للاهتمام