Jivochat على Facebook Messenger: خدمة الزوار على الشبكات الاجتماعية
أعلنت Jivochat عن ميزة جديدة للدردشة عبر الإنترنت والتي تعد للسماح لمستخدميها بمواصلة الخدمة حتى خارج صفحتهم. باستخدام Facebook Messenger ، يمكن لزائر التجارة الإلكترونية طلب تحويل إلى هذه القناة. في غضون ذلك ، لن يضطر المشغل إلى إغلاق نافذة الدردشة وفتح صفحة المعجبين به على Facebook لمواصلة الخدمة. هل ترغب في دمج الخدمة عبر الإنترنت مع الشبكات الاجتماعية دون الحاجة إلى ترحيل النظام؟ ثم تحقق من مزيد من التفاصيل حول Jivochat على Facebook Messenger أدناه!
نصيحة: تبحث عن منصة دردشة عبر الإنترنت لتقديم رعاية في الوقت الحقيقي. لذلك تعلم كيف غيرت Jivochat أعمالنا ونرى ما يمكن أن تقدمه!
Jivochat على Facebook Messenger: كيف يعمل؟
مكّن تحديث عنصر واجهة Jivochat الذي يعرض نافذة المحادثة لزوار صفحتك عملك من مواصلة محادثة بدأت على الشبكة الاجتماعية. عملية النقل تلقائية للمشغلين. من خلال إرسال رسالة على موقعك ، سيتلقى الزائر ردًا تلقائيًا يسألك عما إذا كان يرغب في مواصلة المحادثة في Messenger من خلال النقر فوق الزر المقابل للمتابعة.
من هناك ، سيتلقى هذا الزائر الرسائل التي أرسلها فريقك على ملفه الشخصي على Facebook. حتى إذا أغلق هذا الزائر موقعك ، فسوف تستمر المحادثة بشكل طبيعي. تذكر أن عملية نسخ المحادثة ستظل ممكنة حتى إذا استمرت المحادثة عبر الشبكة الاجتماعية.
قبل بدء المكالمة ، من المهم أن يرخص المشغل الخاص بك الاتصال بين Jivochat لموقع الويب الخاص بك وصفحات الأعمال التجارية الخاصة بك على Facebook. من ناحية أخرى ، يجب على الزائر أيضًا تخويل Jivochat وتسجيل الدخول إلى ملفه الشخصي على Facebook. بمعنى آخر ، يجب فقط تسجيل الدخول إلى حساباتهم الخاصة ، وببساطة زر واحدة ، يمكنهم متابعة محادثتهم في Jivochat على Facebook Messenger.
نصيحة: يمكنك تجربة Jivochat مجانًا لمدة 14 يومًا ، مع الاستفادة من الوظيفة الجديدة الآن. انقر على الرابط للتسجيل وبدء الاختبار!
اقرأ أيضا:
هل دمج الدردشة عبر الإنترنت مع الشبكات الاجتماعية فكرة جيدة؟
مع التطور المستمر لأنظمة الدردشة عبر الإنترنت ، فليس من الأخبار أن خدمات مثل Jivochat ستوفر قريبًا وسيلة للرد أيضًا على رسالة الزوار والمعجبين أيضًا على الشبكات الاجتماعية. من هناك ، يجب أن يكون قيد الزائر فتح الموقع للاستمرار في الخدمة. ولكن هل تركه خارج موقعك على الرغم من أن التواصل معه فكرة جيدة؟ أو هل تعتقد أن الخيار الأفضل هو الحفاظ على خدمة العملاء عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي منفصلة؟ أخبرنا برأيك في الأخبار في قسم التعليقات لدينا!
